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帮助与联系

请写信到 scamtown@ardianic.com,并附上你的用户名。每封信我们都会读。我们可能会用英文回复。

我忘记了密码

请使用注册时显示给你的恢复码。在登录页面输入用户名和恢复码,即可设置新密码。我们没有你的电子邮箱,所以恢复码是重新登录的唯一方法。如果两者都丢失,我们无法找回账号,但你可以重新注册一个。

有人违反规则

在广场上点开对方的卡片,选择举报。粗俗的用户名、真实公司或真实人物的名字,以及用户名中的联系方式,都是不允许的。

我想删除账号

打开菜单,选择隐私与 Cookie,再选择删除我的账号。我们保存的关于你的一切都会被删除。如果你想索取数据副本,请写信到 privacy@ardianic.com。

我真的遇到了骗局

Scam Town 只是练习。如果你真的损失了钱,或泄露了真实信息:

  1. 立即打电话给你的银行,使用银行卡上的号码或银行官方网站上的号码。
  2. 向警方报案。在英国,请使用全国欺诈举报服务(Report Fraud,原名 Action Fraud),并把诈骗短信转发到 7726。
  3. 修改所有你泄露过的密码,并开启两步验证登录。

游戏内的帮助页面("如果真的发生了")列出了每种语言对应的举报渠道。

对我的孩子安全吗?

玩家年满 13 岁。游戏里没有聊天、没有电子邮箱、没有真实姓名,信件只能由现成的短语拼成。请查看 Scam Town页面上的"给家长"。

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